Notre société s’est développée rapidement lors de la présence des Nations Unies au Cambodge en 1991, ayant été choisie comme agence de tourisme officielle auprès de nombreuses troupes internationales. Durant cette période, nous étions responsables de l’organisation des voyages pour plus de 7500 soldats et autres membres du personnel des Nations Unies.
Après les élections de 1993, le Ministère du Tourisme et le Ministère du Commerce ont défini une réglementation pour les agences de tourisme du Royaume du Cambodge. Les opérateurs officiels se sont vus accorder une licence et Hanuman Tourisme - Voyages fut parmi les premiers à en recevoir une au début de l’année 1994.
En plus de notre bureau principal à Phnom Penh, nous avons créé en 1992 une succursale à Siem Reap.
Autre nouveauté pour la société, en 1998, l’ouverture à Phnom Penh de notre première Galerie d’Arts qui offre la meilleure collection d’art et d’antiquités du Cambodge et de la région.
En 2000, nous avons lancé Hanuman Films, une société de services pour la télévision et le cinéma qui a été élue et choisie comme partenaire par Paramount Pictures pour la réalisation du film Lara Croft : Tomb Raider in Cambodia.
L’année 2006 est le témoin de naissance de la dernière agence du Groupe, Hanuman Laos, famille sans cesse élargie. Après mûre réflexion, nous avons décidé d’ouvrir un bureau à Vientiane, la capitale du Laos, superbement situé sur le quai avec vue sur la rive opposée du Mékong. Nous avons notre propre équipe consacrée essentiellement aux activités du Laos. Nous avons sélectionné nos propres circuits, guides, transports ainsi que les hôtels et restaurants, le tout offrant un très bon rapport qualité - prix. Il est désormais possible d’organiser des « voyages personnalisés » au Laos.
Nous jouissons d’une réputation honorable. Nos partenaires, au nombre d’une centaine dans plus de 30 pays, nous font confiance en ce qui concerne l’efficacité, la clarté dans la communication, et surtout, la profonde attention pour le moindre détail. Le voyage personnalisé est notre culture d’entreprise, basé sur le critère de qualité à meilleur prix, et tous nos clients sont accueillis comme des amis.
Hanuman ne cesse de développer de nouveaux concepts, en innovant des circuits touristiques uniques, tels que le « Safari Culturel » qui propose le luxe du camping de la « brousse Africaine » dans les temples éloignés du nord, et le circuit «Croisières sur le Mékong » sur ce fleuve majestueux, qui descend depuis le triangle d’or jusqu’au delta du Vietnam. Nous sommes aussi convaincus que le tourisme a un rôle important à jouer dans le développement économique des régions défavorisées et rurales. En ce sens, Hanuman encourage et apporte son soutien aux activités de tourisme de développement communautaire en faveur de la population défavorisée. L’effort à la création des projets et des opportunités afin de réduire la pauvreté fait partie des priorités de Hanuman en attirant les touristes dans ces zones rurales à la découverte du vrai Cambodge. Afin de poursuivre cette mission et d’aller plus loin dans ces engagements, nous avons créé, en 2006, la fondation Hanuman « Hanuman Foundation ».
La société Hanuman est aujourd’hui une entreprise dynamique. Ses bons résultats ont été obtenus grâce aux efforts et dévouements de notre personnel. D’une équipe composée en 1990 de deux personnes, une mère et sa fille, notre personnel compte aujourd’hui plus de 100 personnes à Phnom Penh et à Siem Reap. Nous mettons l’accent aujourd’hui sur la croissance et l’accroissement de la part de marché, avec en fer de lance, notre philosophie fondamentale de « voyage personnalisé », en ouvrant des agences à l’extérieur des frontières notamment au Laos et au Vietnam. Nous poursuivons l’effort dans la création de circuits innovants et mettons notre point d’honneur à faire de Hanuman le label phare de la région du Mékong. Cette entreprise locale aux normes internationales vise à concurrencer en terme de qualité les grandes entreprises sur le marché. Quelle que soit l’ évolution à l’avenir, nous perpétuons notre philosophie fondamentale de « voyage personnalisé »: offrir à tous nos clients un séjour inoubliable.
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